En Comprame.com estamos comprometidos a ofrecer un servicio de entrega de alta calidad, nos esforzamos para entregar su producto comprado en el menor tiempo posible.
- Costos de envío:
El costo de envío será calculado automáticamente por el sistema cuando finalice la compra del producto según su tipo, peso, tamaño, cantidad, categoría etc. El costo de envío también varía dependiendo del contenido de su pedido. El costo real de envío es la cantidad que aparece en la página de facturación.
- Tiempo de entrga
Actualmente el servicio de entrega de Comprame.com es a través de SERVIENTREGA y llegamos a toda colombia. Normalmente, una vez verificado el pago de su pedido, entregamos el producto a su dirección registrada en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Notes:
- Producto con descuento de envío gratis
Si dentro de la orden está incluido algún artículo con envío gratis, en la página de pago la tarifa de envío del artículo se deducirá automáticamente, no será necesario realizar ninguna operación adicional, sólo debe pagar los costos de envío por los productos que no incluyen la promoción de envío gratis.
- Producto con descuento de envío gratis
Si tiene cualquier otra inquietud, por favor, contáctese con nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de servirle.
E-mail: ayuda@comprame.com ;
Líneas de atención al cliente: 01-8000-181849
Comentarios
33 comentarios
Hola quiero saber por qué no han aprobado el envío de una bicicleta que pedí les agradezco la pronta respuesta
Hey hermano al fin como le fue con eso? En este momento estoy esperando el no. de guía de la transportadora pero nada ...
Dirección actual de mi paquete
No he podido rastrear mi paquete cel 3206644369
Se puede pagar a cuotas por efecty
Yo tampoco
Hice la compra por tarjeta no me siento seguro hasta el momento
Hice una compra tarjeta pero no me han dado comfirmacion
¿En qué momento piensan comunicarse con el cliente que acaba de hacer una compra?? Ya llevo mucho tiempo en ascuas. Hace falta que implemente más herramientas para que se genere mayor confianza en el comprador.
Así las cosas, creo que será la primera vez y la última vez que se comprenda en su plataforma.
Freddy gaviria pajaro
Estoy interesada en comprar bicicleta
Me podrias decir si recibistes la tuya
Que tal esta empresa si gustas me puedes llamar 312 871 58 51
Buenas el HONOR 8X se puede pagarba 12 meses
Hola quiero hacer una compra para cucuta norte de santander pero no me deja registrar la direccion
Hola Kelly:
Te contamos que lamentablemente para cucuta no manejamos cobertura. si deseas contactarnos al 7441849 y te ayudamos con la venta
Que mal servicio, no la recomiendo!!
Uno llama para que le den respuesta sobre un envió y lo mandan a que se comunique con servientrega; me comunico con servientrega y resulta que no se había podido enviar por que los de esta empresa no pusieron dirección.
Hola Angie Perdomo!
Te ofrecemos una gran disculpa si presentaste una mala experiencia en tu compra por favor indícanos tu numero de orden de compra y te daremos solución lo antes posible
Falta es que tengan mas informado a el cliente compre ayer por la noche pero no me dicen, Cuando llega ni tengo la Opción de ver los pasos de mi pedido, uno se siente robado y si no dan respuesta aun peor no se si llegara. espero tener respuesta por este medio Gracias.
Hola Viviana Vargas!
Te ofrecemos una gran disculpa si presentaste una mala experiencia en tu compra por favor indícanos tu numero de orden de compra y te daremos solución lo antes posible
Buenos días, hice un pedido hace 3 días de unas gafas y hoy me levante y me llego un mensaje de texto que mi pedido se había cancelado y que me reembolsaron mi dinero, pero la verdad no entiendo por qué se cancelo y no sé tampoco donde puedo buscar mi dinero que me reembolsaron, la verdad tengo rabia por que estoy llamando y no me contestan. Solo quiero buscar mi dinero.
Hola Andres;
Por favor indícanos los siguientes datos para validar la orden y saber que paso con tu pedido:
Nombre:
teléfono:
producto que adquiriste:
correo:
Y te ayudaremos lo antes posible
Hola quisiera saber como puedo hacer el rastreo de una compra realiza ayer
Hola Pedro! Como estas? por favor danos el de orden para indicarnos el estado de tu compra.
Comprame14224
Hola Pedro! Te indicamos que tu orden tiene artículos de importación los cuales ya están en proceso de ingreso a nuestra bodega de distribución y se estarán despachando entre la semana del 16 al 20 de Junio.
Apenas se genere el despacho se le notificara la guía de envió para que haga el seguimiento correspondiente.
Cualquier inquietud podrá contactarnos a las línea en Bogotá 7441849 y a nivel nacional a la 01 8000 1818489
Hola quiero saber como rastrear mi compra?
Hola Celia ! por favor indícanos tu numero de orden de compra
Hola quierosaber cuando llega el pedido 14329
Hola Janneth:
Te ofrecemos una gran disculpa, al parecer no se podrá cumplir con los tiempos de entrega indicados anteriormente la nueva fecha que nos dianense es 15 de Julio
si deseas cancelar tu compra por favor notificarnos y te haremos el desembolso de dinero
Mil gracias
Buenos dias, un favor realice una compra esta mañana, no me han enviado la confirmación de la compra aunque se hizo con débito automático, por favor en cuanto tiempo confirman, gracias
El número de mi compa es la 15190
Hola William;
Por favor indícanos los siguientes datos para validar la orden y saber que paso con tu pedido:
Nombre:
teléfono:
producto que adquiriste:
correo:
Y te ayudaremos lo antes posible
Inicie sesión para dejar un comentario.